Conversie optimalisatie

Conversie optimalisatie, ook wel bekend als CRO, omvat alle activiteiten die erop zijn gericht om een website/pagina te verbeteren, zodat het aantal gewenste acties kan toenemen. Denk hierbij aan het plaatsen van een aankoop, het invullen van een formulier en het downloaden van een brochure. Daarnaast is het doel van CRO het verbeteren van de gebruikerservaring.